Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026.
Motocitas es un proyecto comunitario sin ánimo de lucro, hecho por moteros para moteros. Nos tomamos tu privacidad muy en serio: usamos tus datos para prestarte el servicio, generar matches, calcular coincidencias y organizar quedadas. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines comerciales o publicitarios. Esta política se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.
1. Contacto de privacidad
Para cualquier cuestión sobre tus datos o para ejercer tus derechos, puedes contactar con el Equipo de Motocitas en privacidad@motocitas.com.
2. Información que utiliza el servicio
- Cuenta: email, datos de autenticación y, si eliges Google, la información que ese proveedor comunica para iniciar sesión. La contraseña no se muestra en tu perfil.
- Perfil: nombre público, nacimiento, género, preferencias de búsqueda, intención, biografía, intereses, provincia, ciudad y datos de conducción y del garaje.
- Contenido: fotos, likes, matches, mensajes privados y de quedadas, eventos y asistencia.
- Seguridad: bloqueos, denuncias, decisiones de moderación y solicitudes de verificación con selfie y código.
- Ubicación opcional: coordenadas redondeadas a dos decimales al guardarse. Otros perfiles reciben una distancia aproximada en tramos de 5 km, no tus coordenadas. Puedes retirar la ubicación guardada desde «Cerca»; se seguirá utilizando la provincia de tu perfil.
- Registros técnicos: datos necesarios para operar, resolver incidencias y proteger el servicio. No utilizamos analítica opcional de visitas y navegación.
3. Finalidades y bases jurídicas
Usamos los datos para gestionar tu cuenta, mostrar tu perfil, recomendar personas, permitir conversaciones y organizar quedadas. La prestación del servicio se basa en el artículo 6.1.b del RGPD; la protección frente al fraude y los abusos, en el interés legítimo de mantener una comunidad segura (artículo 6.1.f); y el cumplimiento de obligaciones legales, en el artículo 6.1.c.
Las funciones de citas son opcionales. Puedes utilizar La Plaza y las quedadas sin activarlas. El género y las preferencias de búsqueda pueden revelar información sobre orientación sexual: se solicitan con un consentimiento explícito y separado. Puedes retirarlo desde «Perfil → Gestionar consentimiento y funciones de citas». Al retirarlo se eliminan esos campos y se pausa el descubrimiento; se conservan las conversaciones existentes y tus aportaciones a la comunidad. La aceptación de condiciones y las decisiones de consentimiento se registran con su versión y fecha, y se incluyen en tu descarga de datos. No incluyas datos de salud, creencias u otra información sensible en tu biografía.
4. Quién puede ver la información
Los perfiles descubribles muestran a otros usuarios el nombre público, edad calculada, ciudad o provincia, fotos y datos de presentación. No se expone la fecha de nacimiento completa ni el email como campos del perfil de descubrimiento. El chat privado se limita a los participantes del match; los grupos de quedadas, a sus participantes y a moderación según sus permisos.
Las selfies de verificación se destinan a revisión manual y no se publican como fotos de perfil. La insignia indica una revisión de fotos; no certifica la identidad legal ni garantiza la conducta de una persona.
Las rutas públicas muestran título, provincia, día y número de asistentes. Quien crea una quedada debe evitar datos personales en el título. No se incluyen el listado de asistentes ni el punto exacto en ese listado público.
En La Plaza, las publicaciones, fotos y respuestas que compartas son visibles para los miembros adultos con cuenta confirmada y perfil completo, respetando bloqueos y moderación. Se muestran tu nombre público, el contenido y la provincia que elijas, sin publicar tu email ni tu ubicación exacta. Puedes editar o borrar tus aportaciones y denunciar contenido. Moderación accede a las denuncias y a una copia del texto denunciado para revisarlo, incluso si se borra la publicación. Las denuncias resueltas de La Plaza se eliminan a los 30 días de su revisión; las abiertas se conservan mientras se atienden. Al eliminar tu cuenta se retiran tus aportaciones y las denuncias vinculadas a ella. Evita compartir datos sensibles o datos personales de otras personas.
5. Proveedores tecnológicos
Para que Motocitas funcione intervienen servicios de alojamiento, autenticación y envío de correo. Su intervención tiene como finalidad prestar y proteger el servicio, no vender tu información a anunciantes. Si eliges iniciar sesión con Google, ese proveedor gestiona el acceso conforme también a su propia política de privacidad.
También podrán comunicarse los datos que sean exigidos por una obligación legal o un requerimiento válido de las autoridades.
6. Recomendaciones
Pausar el perfil evita que aparezca en Explorar, Cerca y nuevos likes, sin borrar chats, publicaciones ni quedadas. Los avisos dentro de la app informan de nuevos matches, mensajes y respuestas a publicaciones propias; no incluyen el texto del mensaje en un correo externo. Se filtran según bloqueos, suspensiones y retiradas de contenido y se eliminan a los 90 días.
El orden de descubrimiento utiliza preferencias y coincidencias de perfil, como intereses moteros, provincia, actividad y likes. Es una recomendación de perfiles; la puntuación no acredita compatibilidad sentimental ni garantiza un match.
7. Conservación y borrado
Puedes solicitar el borrado desde tu perfil. La aplicación elimina los archivos de tu carpeta, la cuenta, los datos relacionados y las quedadas que hayas creado. Los fallos de limpieza se comunican para poder reintentar. Las copias que otras personas hayan realizado fuera del servicio no están bajo nuestro control.
Los registros técnicos y la información necesaria para atender incidencias, denuncias u obligaciones legales deben conservarse únicamente durante el tiempo necesario para esas finalidades. El borrado de la cuenta no implica que desaparezcan las copias que otras personas hayan realizado fuera del servicio.
8. Tus derechos
El RGPD reconoce, según proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y la retirada del consentimiento sin afectar al tratamiento previo lícito. Puedes editar datos y borrar la cuenta desde el perfil. La descarga disponible incluye datos de cuenta y textos enviados; no incluye los archivos de imagen ni constituye por sí sola la respuesta completa a cualquier solicitud de derechos.
Puedes dirigir tus solicitudes a privacidad@motocitas.com. Como regla general, el plazo de respuesta es de un mes, con las ampliaciones justificadas previstas en el RGPD. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad y mayores de edad
El acceso está limitado a mayores de 18 años. La aplicación aplica permisos en la base de datos y almacenamiento privado para las fotos de perfil, con enlaces temporales. Estos enlaces pueden seguir utilizándose hasta que caduquen si ya se han compartido. No se ofrece cifrado de extremo a extremo del chat ni una garantía de seguridad absoluta.